4.ª Edição do Programa de Certificação ODR – Online Dispute Resolution

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Começa no próximo dia 23 de março a 4.ª Edição do Programa de Certificação ODR – Online Dispute Resolution (resolução de disputas online), que visa proporcionar experiências de treinamento e desenvolvimento para capacitação profissional online, nomeadamente para aprimoramento das habilidades diárias de comunicação, desde mensagens até a presença em reuniões e facilitações online.

Esta edição será uma jornada de aprendizado intensivo contínuo de 12 semanas coordenado por Ana Maria Maia Gonçalves e Daniel Rainey, cofundadores de ODR Foundations, e com a participação dos maiores nomes do mundo do ODR, em um programa híbrido que conta com sessões ao vivo e conteúdo teórico, incluindo treinamento de ODR e aprendizagem prática de uso de ferramentas e técnicas para aplicação em uma variedade de configurações e níveis de comunicação.

Com este curso, objetiva-se demonstrar uma ampla variedade de contextos nos quais o ODR foi e pode ser aplicado, permitindo aos participantes o fundamento teórico necessário para estender o uso da tecnologia para qualquer profissão, bem como para promover o uso de ferramentas online em um contexto de mediação tradicional.

As sessões contarão com tradução simultânea humana, permitindo interação entre os participantes, e o material disponibilizado será entregue em inglês e português.

Este é um programa organizado pelo ICFML em parceria com Holistic Solutions, Inc. e é certificado de acordo com os mais recentes padrões de qualidade para a profissão e o reconhecimento de prestigiadas instituições internacionais.

Para mais informações sobre o programa e inscrições, consulte aqui